前期介入服務(wù)丨協(xié)同共進 以智取質(zhì)，用付出夯實產(chǎn)品質(zhì)量

　　“產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)化戰(zhàn)略”是建業(yè)物業(yè)“四大戰(zhàn)略”之一。建業(yè)物業(yè)前期介入部始終把產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)化作為最終工作目標，盡最大努力為業(yè)主帶來更好的居住體驗。
　　持續(xù)發(fā)力
　　建業(yè)物業(yè)前期介入部從業(yè)主實際生活場景需求、物業(yè)管理專業(yè)角度出發(fā)，不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
　　截至目前，建業(yè)物業(yè)前期介入項目達335個。2019年，共完成方案審核169次、圖紙審核116次、前期介入巡場工作457次，建業(yè)集團地產(chǎn)項目共采納前期介入合理化建議1753條。在雙方的共同努力下，進一步促進了產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平的提升。
　　專業(yè)服務(wù)
　　隨著房地產(chǎn)市場的日趨成熟，業(yè)主對房屋設(shè)計與物業(yè)管理的品質(zhì)提出了更高的要求。建業(yè)物業(yè)前期介入部參與到項目開發(fā)的全生命周期，圍繞客戶使用、物業(yè)管理及開發(fā)商需求等角度提出合理化建議，力爭將客戶的訴求呈現(xiàn)在設(shè)計期，將客戶的痛點消滅在交房前，提升客戶對產(chǎn)品與物業(yè)服務(wù)的滿意度。建業(yè)物業(yè)前期介入服務(wù)分為規(guī)劃設(shè)計、施工、營銷、驗收和交付5個階段，涉及23項重點工作內(nèi)容。
　　創(chuàng)新成果
　　建業(yè)物業(yè)前期介入部的工程師團隊涵蓋了土建、水暖、電氣、智能化及景觀等各個專業(yè)人員，有力保障了在地產(chǎn)開發(fā)各階段的順暢對接。
　　在建業(yè)物業(yè)前期介入部和項目工程團隊的共用努力下，打造出智慧化、創(chuàng)新型成果，為業(yè)主帶來更安全、更健康、更便捷、更舒適、更綠色的生活方式。
　　推行垃圾分類。建業(yè)物業(yè)前期介入部從項目設(shè)計階段開始介入，按照四分法明確垃圾桶定位及配套清洗池、截水溝的尺寸及配建標準，提高垃圾資源價值和經(jīng)濟價值的同時，為物業(yè)管理提供便捷條件。
　　預(yù)留新能源車輛充電樁。建業(yè)物業(yè)前期介入部結(jié)合業(yè)主訴求，在方案審核階段提醒新建項目按比例配建新能源車輛充電位，從配電容量及線路方面提醒項目做好預(yù)留工作。
　　推行人車分流。建業(yè)物業(yè)前期介入部從物業(yè)管理角度出發(fā)，審核優(yōu)化設(shè)計方案，梳理園區(qū)交通動線，提出人車分流要求、協(xié)同集團針對非機動停車進行優(yōu)化，提升業(yè)主入住體驗感。
　　智慧化管控系統(tǒng)。建業(yè)物業(yè)前期介入部結(jié)合集團更健康、更安全、更綠色、更舒適、更便捷的5M智慧科技住宅要求，推行園區(qū)設(shè)備智能化管控系統(tǒng)，推進園區(qū)AI監(jiān)控、人臉識別門禁、智能車輛識別等系統(tǒng)的落地，為實現(xiàn)智慧社區(qū)奠定基礎(chǔ)。
　　幫業(yè)主把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，將客戶群體特征融入項目產(chǎn)品定位中，將客戶生活需求體現(xiàn)在設(shè)計方案中，將困擾業(yè)主的質(zhì)量問題消滅在工程建設(shè)中，同時提升對市政配套設(shè)施、公用服務(wù)設(shè)施的管理能力，降低項目開發(fā)與管理成本，最終實現(xiàn)業(yè)主、開發(fā)商、物業(yè)公司三方共贏，這就是建業(yè)物業(yè)前期介入的價值！
　　“沒有任何理由向客戶提供有瑕疵的產(chǎn)品，沒有任何理由向客戶提供二流的服務(wù)”，前期介入部一直在踐行著建業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)觀，致力于為業(yè)主帶來優(yōu)質(zhì)的居住與服務(wù)體驗。